Wat een onderhoudscontract inhoudt

Een onderhoudscontract dekt het periodieke onderhoud, niet het verhelpen van storingen. Kleine reparaties voeren we over het algemeen meteen tijdens het bezoek uit. Bij grotere reparaties of een vervanging krijg je eerst een advies met een prijsindicatie, zodat je weet waar je aan toe bent voordat er iets gebeurt.

Wat de monteur doet tijdens de beurt

Per installatietype loopt de monteur een vaste lijst na. Hieronder staat precies wat daarbij hoort.

Bij een warmtepomp

• visuele inspectie van leidingen op beschadigingen, knikken en bevestiging
• visuele inspectie van warmtap- en eventueel cv-wateraansluitingen op de door WarmteMakers aangebrachte componenten
• controle van stroomverbruik, temperaturen, instellingen, bedrading, componenten, koudmiddelen en condenswaterafvoer
• reinigen van filters en buitenunit

Bij een airco

• visuele inspectie van leidingen op beschadigingen, knikken en bevestigingen
• controle van stroomverbruik, temperaturen, instellingen, bedrading, componenten, koudmiddelen en condenswaterafvoer
• reinigen van filters en buitenunit
• meten van de stroomopname van compressor en ventilator
• reiniging van de binnen- en buitenunit
• controle op koudemiddellekkage
• meten van de koudemiddeldrukken aan de zuig- en perszijde
• rapportage volgens de F-gassenregelgeving

Bij een zonneboiler

• visuele inspectie van leidingen op beschadigingen, knikken en bevestiging
• visuele inspectie van warmtap- en eventueel cv-wateraansluitingen op de door WarmteMakers aangebrachte componenten
• controle op glycollekkage
• meten van de samenstelling van de glycol en eventueel bijvullen
• controle van de werkdruk in het glycolsysteem

Goed om te weten

Na twee jaar loopt het gewoon af. Het contract kent geen stilzwijgende verlenging. Na twee jaar loopt het af — je zit nergens aan vast en betaalt niet ongemerkt door. Wil je verder, dan sluit je op dat moment eenvoudig een nieuw contract af. Je houdt de regie zelf in handen.

Alleen voor installaties die wij hebben geplaatst. Een onderhoudscontract sluiten we af voor installaties die WarmteMakers zelf heeft opgeleverd. Bij een toestel dat door een ander is geplaatst, kennen we de installatiegeschiedenis niet en kunnen we niet vooraf instaan voor de staat ervan. Voor installaties van derden bieden we daarom geen onderhoudscontract aan.

Waarom onderhoud loont. Een schone, goed werkende installatie haalt het rendement waarvoor hij is gekocht. Vervuilde filters of een vervuilde buitenunit kosten stilletjes rendement — je merkt het niet aan het toestel, maar wel aan je energierekening. Daarnaast stellen veel fabrikanten aantoonbaar periodiek onderhoud als voorwaarde voor hun garantie. Zonder onderhoudsrapport kan een beroep op die garantie worden afgewezen; een onderhoudscontract levert dat bewijs vanzelf. En specifiek voor Zeeland: aan de kust hebben buitenunits te maken met zoutbelasting. Zout tast de lamellen en de behuizing aan, en dat gaat sneller dan veel mensen denken. Bij onderhoud kijken we daar gericht naar, zodat een buitenunit hier niet onnodig vroeg aan vervanging toe is.

Veelgestelde vragen